Política de compra
Compra e ingresso
- O pagamento é feito no Pix ou no cartão de crédito, aqui mesmo no site, processado pela Asaas.
- Assim que o pagamento é confirmado, os ingressos chegam por e-mail, cada um com seu QR code. Eles também ficam em Meus ingressos.
- O QR code vale uma entrada. Na portaria, apresenta o ingresso junto com um documento com foto.
- Venda e entrada proibidas para menores de 18 anos.
Cancelamento e reembolso
- Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos depois do pagamento, desde que faltem mais de 48 horas para o evento e nenhum ingresso do pedido tenha sido usado.
- O cancelamento é feito por você mesmo em Meus ingressos e vale para o pedido inteiro.
- O valor volta pela mesma forma de pagamento: no Pix, direto na conta de origem; no cartão, em até duas faturas, conforme a operadora.
- Se o evento for cancelado ou adiado, todo mundo é avisado por e-mail e pode pedir o reembolso integral.
Troca de titular
- Cada ingresso pode mudar de nome uma vez, em Meus ingressos, até 24 horas antes do evento.
- Depois desse prazo, fala com a produção pelo WhatsApp do evento.
Teus dados
- Nome, e-mail, CPF e celular são usados só para emitir os ingressos, processar o pagamento e falar com você sobre o evento.
- Os dados do cartão vão direto para a Asaas e não ficam guardados no site.